Oferim service pentru trotinetele electrice achizitionate de la noi cat si celor care au achizitionat produsele de la alte magazine. Fiecare operatiune este mentionata in fisa de reparatie si se ofera bon/factura, dupa caz. De asemenea pentru reparatii complexe, clientul va fi contactat pentru a-si da acordul pentru reparatie. Nu vom efectua nicio reparatie fara acordul beneficiarului!
Timpul de solutionare in service-ul GNEX.ro poate varia intre 2 si 14 zile, in limita disponibilitatilor.
Verificare, Degresare, Ungere Suspensii - 25ron/set (se demonteaza complet ansamblul)
Impermeabilizare (mastic) - 69ron
Retus Vopsea - 10-500ron (in functie de stadiul de degradare)
Produsele care nu sunt ridicate de catre client in termen de 180 de zile, din momentul efectuarii reparatiei sau de la data la care i s-a comunicat clientului costul reparatiilor iar acesta a refuzat explicit sau implicit sa si le achite, devin automat bunuri mobile abandonate si intra in mod legal in proprietatea GNEX.ro, conform art.941 alin.2 Cod civil
GNEX.ro va putea valorifica bunurile intrate in proprietarea firmei dupa cum va crede de cuviinta sau le va putea preda spre distrugere sau reciclare unui operator autorizat in acest sens. In cazul produselor neridicate in termen de 12 zile, dupa efectuarea reparatiei sau de la data la care clientul a refuzat efectuarea reparatiilor contra-cost (produse fara garantie) se poate aplica un tarif de depozitare de 5 RON/zi pana la data preluarii produsului de catre client.
Pentru mai multe detalii va stam la dispozitie pe adresa de e-mail service@gnex.ro